ご利用案内

お買い物の流れ




□ご注文後、(1)自動返信メールが届きます。
その後に(2)ご利用可能な送料とお支払合計金額のご注文確定のメールを致しますのでおまち下さい。

■注文時には確認メールとご注文確定メールの二通が届きます。

・確認メールが届かない
確認メールはお客様注文後に返信される自動送信メールです。
このメールが届かない場合は、メールアドレスの間違い、お客様のセキュリティ設定が高いことが考えられます。

・注文確定メールが届かない
注文確定メールは配送方法や送料を随時チェックして返信しますので、多少お時間が掛かります。
注文確認メールを受信後、営業日2日以上注文確定メールでの返信が届かない場合はお知らせ下さい。

お客様のセキュリティ設定の関係でメールが受け取れない事例が過去数件発生しております。
こちらで注文の受信、返信業務を行っていますが、送信についての確認は取れませんのでご確認宜しくお願い致します。

※yahoo.co.jpのアドレスご利用の方の複数の方が受信出来ないというご報告を頂いております。2日以上返信がない場合はお問い合わせ下さい。他のアドレスをお持ちの方はyahoo以外のご使用をおすすめします。


●お願い●
『ご注文確定のメール』が届くまではお振込みしない様お願いします。(銀行・郵便振り込みのお客様)
『ご注文確定のメール』は営業日営業時間中にご注文頂いたお客様より随時返信させていただいております。
お急ぎのお客様に対しては『お急ぎ便』サービスがございますのでご利用下さい。当日発送や早急なご連絡にお応え出来ない場合もございます。

※ご希望の発送方法がサイズの関係でご利用出来ない場合がございますので、ご注意下さい。


■クレジットカードのネット上決済を選択された方は注文後すぐに決済手続きの画面に切り替わりますのでそのままお手続きをお願い致します。(宅急便ご利用時のみ)
■自動返信メールが来なかった場合、お客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。今一度ご確認頂きまして、再登録をお願い致します。
■ネットでの決済をされた方で、送料等の変更がある場合、取り消しを行った後、再決済をお願いする事があります。
■代引き以外は発送前のお支払となります。

★商品の発送はお振込みが確認出来てから10日以内に行います。
クレジットカード・コレクト便の場合は5日以内の発送となります。
当日発送は原則行っておりませんのでご了承下さい。
■お急ぎのお客様に『お急ぎサービス』を新しく始めました。
送料に+150円で営業日48時間以内の発送が可能です。
※商品在庫が無い場合はご利用出来ません。お振込みされた場合は追加送料分のご返金にて替えさせて頂きます。
■火水曜日は定休日ですので、全ての作業をお休みさせて頂いております。

送料について

クロネコヤマトの宅急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,080円 756円 756円 648円 756円 648円 648円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
648円 648円 648円 756円 756円 756円 756円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
756円 756円 864円 864円 864円 864円 864円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
972円 972円 972円 972円 1,080円 1,080円 1,080円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
1,080円 1,080円 1,080円 1,080円 1,296円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料

東京都からの発送となります。お荷物の大きさによって送料が変わります。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/

ネコポス

地域名 大きさ (0~2未満)
一律 300円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

ポスト投函タイプ・宅急便と同様のお届け日
(日にち保証・日にち指定は出来ません)
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。(再配達可能)
商品保証は3.000円までとなります。

飛脚宅配便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
925円 617円 617円 500円 617円 500円 500円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
500円 500円 500円 617円 617円 617円 617円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
617円 617円 719円 719円 719円 719円 719円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
823円 823円 823円 823円 925円 925円 925円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
925円 925円 925円 925円 9,999円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料

クロネコヤマト宅急便よりお安く送ることが可能ですが、出荷は平日(月 木 金)のみとなります。
遠方の方やお急ぎで無いお客様にはお得な配送サービスです!
*沖縄・離島は適用外となります(間違って選ぶと9999円になります)

http://www.sagawa-exp.co.jp/

レターパック プラス・A4厚み制限無し(全国一律510円)

地域名 サイズ (0~3未満)
一律 510円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

郵便局発行の全国一律510円パック。規定の大きさの袋に入ればOK
(約A4サイズ・340×248)
※クロス等はサイズが合いませんのでご利用頂けません。
※指定サイズに詰め込むタイプですので、紙類やデリケートな素材はシワやつぶれが出来てしまう可能性が大きいです。

余り厚みに余裕が無いので、小さな商品のまとめ買い等にのみご利用頂けます。

■また、商品によってはサイズ等でご利用頂けなかったり、折らせて頂く物も出てきますので確認した上で送料を合計した金額をお知らせ致します。万が一、対象外の場合は別の方法をお知らせ致します

■商品の保証はございませんのでご了承頂いた上でご利用下さい。

■受け渡しが無理な場合はご自宅のポスト投函も可能です。
その際はお知らせ下さいませ。ただし、お荷物紛失の危険性もございますのでお気をつけ下さいませ。

店頭受け取り (一律0円)

店頭払いを指定された方はこちらを選択して下さい。
レッスンご予約もこちらの方法にてお願い致します。
■受け取り希望日をお知らせ下さい■

スマートレター・A5,2ミリ厚まで(全国一律180円)

地域名 サイズ (0~1未満)
一律 180円

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料

全国一律180円
大きさ25cm×15cm、厚さは2cmまで、重さは1kgまでです。
万一配送途中に事故があった場合でも、損害賠償はありません。
日曜日および休日の配達(投函)は行いませんので平日届けのみとなります。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 三菱東京UFJ銀行

支店名: 大山支店

口座種別: 普通

口座番号: 1740623

口座名義: MARUMIZU-GUMI 井上夏生 マルミズグミ イノウエナオ

銀行口座へのお振込はこちらの口座へお願い致します。振込手数料は銀行により変動がありますのでご利用の金融機関へお問い合わせ下さいませ。こちらの銀行では同一銀行別支店間振込でも手数料が掛かります。ご確認の上お振込下さいませ。詳しくは金融機関に直接ご確認下さい。

郵便振替にてお支払いいただけます。

口座番号: 記号10320 番号30002811

口座名義: 井上夏生 イノウエナオ

ゆうちょ銀行口座をお持ちの方のみ口座間振替が可能です。口座をお持ちでない方が郵便窓口でこちらの口座への入金を希望されると一番手数料が掛かりますのでご注意下さい。

口座間振込(ゆうちょ銀行間)はATMの場合月3回まで振込手数料無料です。
詳しくは金融機関に直接ご確認下さいませ。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円未満 1,080円
300,000円以上~ 0円
クロネコヤマトのコレクトです。お届けの際は必ずお電話にて確認がございますのでご連絡先の電話番号は必ず捕まる番号でお願い致します。
30万円以上の代引きは出来ませんのでご了承下さいませ。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

宅急便、ネコポスのみのお取り扱いとなります。
■追加送料のものがある場合、その他金額変更時はこちらで変更処理を行います。(処理後の連絡メール有り)

店頭払いをご利用いただけます。

ネットでご注文、店頭でお受け取りをご希望の方は店頭にてお支払い頂けます。また、レッスンのご注文をされる場合はこちらをご選択下さい。

ポイントについて

HPでのお買い物が大変便利になりました!
会員登録(パスワード登録)をされたお客様はお買い物にポイントがつきますので是非ご利用下さい。

◆ポイント内容◆
100円に付き1ポイント
100ポイントから利用が可能です。
有効期限は最終お買い上げにつき一年間です。
注意事項
◆実店舗でのポイントカードとの併用は出来ません
◆クレジットカードの場合、ポイント率が90%となります。

このWEB SHOPの存在がある限り続きますが、変更やポイント終了が予告無く行われる場合があります。必ずご確認をお願い致します。

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Internet Explorer9, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.9以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 6.0以上: Safari

Android 4.1以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを採用したページをご用意しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。